پیرو انتشار خبری در خصوص نشر اطلاعات مشتریان بانک در برخی از رسانه‌ها و به منظور اطمینان‌بخشی و تنویر افکار عمومی به ویژه مشتریان، سهامداران و تمامی ذی‌نفعان بانک به اطلاع می‌رساند؛
علی‌رغم تلاش‌ها و اقدامات برهم‌زنندگان و اخلال‌گران امنیت سسیستم اقتصادی و بانکی کشور به جهت ناامن نشان‌دادن شبکه بانکی، موضوع مذکور کذب بوده و هیچ‌گونه اختلال امنیت سایبری در خصوص سامانه‌ها و اطلاعات مشتریان بانک صورت نگرفته و تمامی شعب و سامانه‌های این بانک بدون کوچکترین اختلالی در حال خدمت‌رسانی به هم‌وطنان عزیز می‌باشد.
بانک آینده همواره حفاظت از اطلاعات مشتریان خود را به عنوان اصلی‌ترین رسالت خود دانسته و به مانند گذشته به ارائه خدمات خود ادامه می‌دهد.
بانک آینده ضمن انتشار این اطلاعیه، حق پی‌گیری حقوقی و قانونی به منظور صیانت از منافع مشتریان، سپرده‌گذاران، سهامداران و ذی‌نفعان خود را محفوظ می‌دارد.