در دنیایی که فناوری با سرعتی بی‌سابقه در حال پیشرفت است، اپراتورهای مخابراتی نیز باید خود را با این تغییرات همگام کنند.
دیگر روزهای ارائه خدمات سنتی تماس و اینترنت به پایان رسیده است. امروز، اپراتورها باید به شرکت‌هایی تبدیل شوند که نه‌تنها ارتباطات را ممکن می‌کنند، بلکه زندگی دیجیتال مردم را متحول می‌سازند.
از VimpelCom تا VEON؛ یک تحول نمادین
به گزارش آی‌تی‌آنالیز یکی از جالب‌ترین نمونه‌های این تغییرات، تحول VimpelCom به VEON است. این شرکت که سال‌ها به عنوان یک اپراتور مخابراتی سنتی فعالیت می‌کرد، با تغییر هویت خود به VEON، وارد عرصه‌ای کاملاً جدید شد.
این اپراتور دیگر فقط یک اپراتور نیست؛ بلکه یک ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال است که با شعار «احساس یک حال خوب» به مشتریانش کمک می‌کند تا از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، پرداخت‌های موبایلی و اینترنت پرسرعت، زندگی خود را ارتقا دهند.
این تغییر تنها یک تغییر نام نبود، بلکه نشان‌دهنده یک تحول استراتژیک بود. VEON با این حرکت، خود را به عنوان یک شرکت فناوری‌محور معرفی کرد و ثابت کرد که ری‌برندینگ می‌تواند مسیر جدیدی برای رشد و نوآوری باز کند.
اپراتور ایرانی در آستانه یک تحول بزرگ؟
اپراتورهای ایرانی نیز در سال‌های اخیر با پیشرفت‌های چشمگیر در حوزه‌هایی مانند 5G و خدمات دیجیتال، به بازیگران مهمی در صنعت ارتباطات تبدیل شده‌اند. اما برای حفظ این جایگاه و رقابت در سطح جهانی، نیاز است که این اپراتورها نیز به سمت تغییر هویت تجاری خود حرکت کنند.
اخیراً در تبلیغات محیطی سطح شهر، شاهد تیزینگی با یک تگ‌لاین مشخص هستیم که احتمال می‌رود خبرهایی از تغییرات در حول و حوش برند یکی از اپراتورهای تلفن همراه کشور در میان باشد. این نشانه‌ها می‌تواند حاکی از آن باشد که یکی از اپراتورهای ایرانی قصد دارد با تغییر هویت تجاری خود، گامی بلند به سمت دنیای دیجیتال بردارد.
ری‌برندینگ برای اپراتورهای ایرانی یک ضرورت است. این تغییر نه‌تنها به آنها کمک می‌کند تا از قالب سنتی مخابرات خارج شوند، بلکه می‌تواند آنها را به عنوان شرکت‌های پیشرو در حوزه فناوری معرفی کند.
با تغییر هویت تجاری، اپراتورهای ایرانی می‌توانند:
• خدمات نوآورانه و دیجیتال ارائه دهند و به نیازهای مشتریان در عصر 5G پاسخگو باشند.
• با مشتریان جدید ارتباط برقرار کنند و در بازارهای رقابتی جایگاه بهتری کسب کنند.
• خود را به عنوان ارائه‌دهندگان خدمات فناوری‌محور معرفی کنند و از محدوده‌ی سنتی مخابرات فراتر بروند.
ری‌برندینگ؛ کلید موفقیت در عصر دیجیتال
ری‌برندینگ دیگر یک انتخاب لوکس نیست، بلکه یک ضرورت است. در دنیایی که فناوری هر روز در حال تغییر است، اپراتورها نیز باید خود را با این تغییرات تطبیق دهند. تغییر هویت تجاری به آنها این امکان را می‌دهد تا:
• با تحولات صنعت همگام شوند و خود را به عنوان شرکت‌های فناوری‌محور معرفی کنند.
• به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنند و در بازارهای رقابتی جایگاه بهتری کسب کنند.
• خدمات متنوع و نوآورانه ارائه دهند و از محدوده‌ی سنتی مخابرات فراتر بروند.
آینده؛ جایی که مخابرات و فناوری یکی می‌شوند
آینده صنعت ارتباطات، جایی است که مرز بین مخابرات و فناوری محو می‌شود. اپراتورهایی که امروز به سمت ری‌برندینگ و تحول هویت تجاری خود حرکت می‌کنند، فردا به عنوان پیشگامان این صنعت شناخته خواهند شد.
اپراتورهای ایرانی نیز با توجه به پیشرفت‌های اخیر در حوزه‌هایی مانند 5G و خدمات دیجیتال، باید به این سمت حرکت کنند تا بتوانند در بازار جهانی رقابت و جایگاه خود را به عنوان پیشگامان فناوری تثبیت کنند.